いつも田舎茶屋わたやをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます！
田舎茶屋わたや ならびに A&Cグループをご利用いただいている皆様へ新アプリ登場のお知らせです。
今回の新アプリへの移行に伴い、ご不便をおかけする場面もあるかと思いますが何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

新アプリ開始日　2024年6月3日(月)
■ポイント切り替え期間：2024年6月3日(月)～2024年9月30日(月)

・6月3日（月）のアプリ開始に伴い、随時ご来店いただいたお客様には現ポイントカードからアプリへのポイント移行手続きを行わせていただきます。尚、この期間にご来店が難しい場合でも対応させていただきますので、ご安心ください。（ポイント切り替え期間をすぎてからの移行はお時間をいただく場合がございますので予めご了承のほど、お願いいたします。）

Q. 今カードに貯まってるポイントはどうなるの？

6月3日（月）～9月30日（月）の間にご利用店舗で新アプリへの引継ぎを行います。
期間内にご来店いただくのが難しい場合でも、対応させていただきますのでご安心ください。期間内にご来店いただけないとポイントを失う、ということはありません。

Q. スマホを使えない／アプリを入れたくない場合は？

紙のエクポカードに新システム用のQRコードのシールを貼ることで、引き続きポイントカードとしてご利用を継続いただけるようになります。但し、紙のポイントカードにはポイントを貯める機能しか付与できない為、クーポンのお届けは出来かねます。申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

Q. 今持ってるクーポンは使えるの？

現在、お手元にクーポンをお持ちの場合は、エクポカード終了日時の2024年6月3日（月）までにA&Cわたやグループでご利用くださいませ。

Q. アプリになったら何が良くなるの？

紙のエクポカードの場合には、お客様ご自身でポイントの確認をしていただくことができなかったので、貯まっていてもご利用の機会を逃されていたケースもあったかと思います。それが随時アプリからポイント確認をしていただけるようになるので、500ポイント＝500円割引を逃さずご利用いただけるようになります。

またクーポンは、お誕生日クーポン以外に、イベントやシーズンに伴い送らせていただいておりますが、そちらも見逃すことなくご利用いただけるかと思います。（紙エクポカードの際にはショートメールでのクーポン送付だったので、配信不良でご迷惑をおかけするケースもありました。そちらも改善されスムーズなクーポン送付が見込まれております。）

【エクポカード・新アプリに関するお問合せ先】

（株）A&C　わたや本部　0829-55-0355